0 items in your bag
Total 0,00 DKK
CURRENCY: DKK SEK EUR GBP

Handelsbetingelser


Bestilling

På casualclothing.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Du kan selvfølgelig også besøge vores fysiske butik på Ryesgade 86a i København.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med casualclothing.dk indgås aftaler på dansk og engelsk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til weborder@casualclothing.dk.

Forsendelse

Forsendelsesgebyr til Danmark er  29,- DKK
Vi sender med Post Danmark – Forsendelsen er forsikret og du modtager et tracking nummer via email så du kan følge pakken.

Leveringstiden er 5-7. Vi leverer til alle lande.

Betalingsmuligheder

Vi accepterer mange forskellige betalingsmåder:
  • Dankort
  • Visa Electron
  • Langt de fleste internationale betalingskort såsom Mastercard og Visacard
  • Bankoverførsel (obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor)

Der tages ikke gebyr ved betaling på casualclothing.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra casualclothing.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på casualclothing.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Ved køb af DVD’er bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Casual Clothing Webshop
Ryesgade 86a
2100 København Ø
Danmark


Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse i butikkens åbningstid.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du udfylder den vedlagte seddel til at informere os om, hvad du ønsker der skal ske med den returnerede vare. Om du ønsker en ny størrelse, anden model eller en refusion for varen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


Reklamationsret

Når du handler på casualclothing.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Casual Clothing Webshop
Ryesgade 86a
2100 København Ø
Danmark


Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Sikkerhed

Alle betalinger og datatransfer i denne forbindelse er sikret med en 128-bit krypteret SSL forbindelse og transaktionen varetages af et PCI standard beskyttelsesmedlems specialist.
Alle personlige data er 100% fortrolige og vil ikke blive udleveret til andre.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på casualclothing.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Casual Clothing v/J Christensen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos Casual Clothing v/J Christensen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på casualclothing.dk er Casual Clothing v/J Christensen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til casualclothing.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Casual Clothing v/J Christensen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Casual Clothing v/J Christensen via e-mail info@casualclothing.dk.

Cookies

På casualclothing.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på casualclothing.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere casualclothing.dk.

Kommunikation

Vi kommunikerer på dansk og på engelsk.
Du kan ringe til os eller maile til os.

Telefonnummer til butikken: +45 3538 0399
Email til generelle henvendelser: info@casualclothing.dk
Email vedrørende ordrer: weborder@casualclothing.dk

Casual Clothing Copenhagen
Ryesgade 86a
2100 København Ø

Danmark

Åbningstider:
Mandag-Fredag 12:00 - 18:00
Lørdag: 11:00 – 15:00

Bankinformation:

Bank: Bank Nordik, Østerbrogade 43 2100 København Ø, Denmark
Bankkonto registreringsnummer : 6511
Bankkontonummer: 3050451010

SWIFT: BANODKKK
IBAN: DK4765113050451010
» About Casual Clothing
» Our shop in Copenhagen
» Profile & Contact
» Full Terms
» Download Official Return Sheet here

Casual Clothing Copenhagen
Ryesgade 86a
DK-2100 Copenhagen
+45 3538-0399

Open:
Monday-Friday 12-18
Saturday 11-15

Our Privacy and Cookie Policy
Read our terms in:
» Danish
» Engllish
» Swedish
» Norwegian
» Finnish
» German
» Belgian
» Dutch
» Russia
» Spanish
» Portugese
» Italian
» French
» Barbour
» EA7 by Emporio Armani
More than 50.000 happy customers world wide.
Since 2003.

Shop in Denmark and an international webshop.
Secure online shopping.

128-bit encrypted SSL-Connection.

International PCI-Standard protection member.